Тарифы и что входит

Сетка тарифов

«Старт» рассчитан на 5 сотрудников: разбор часа звонков в день на каждого, плюс проверка работы сотрудников по вашим правилам, плюс чат-бот автоматизатор. Дальше отличия только в числе пользователей кабинета и месячном объеме обработки. Какой тариф подходит вашей команде, подбираем на демо по числу сотрудников и звонков. Точный состав каждого тарифа виден в кабинете при выборе.

Пакеты дополнительного объема стоят 990, 2 490 и 6 900 ₽. Пакет расходуется, когда объем тарифа за месяц исчерпан, и переходить на другой тариф для этого не нужно.

Что входит в любой тариф

• Модуль для 1С ставится обработкой через «Файл, Открыть» и расширением, без снятия с поддержки. Платформа 8.3, любая конфигурация, связи с метаданными разрешаются на лету.
• Кабинет руководителя открывается в браузере: сотрудники, отделы, регламенты, задачи, аналитика по правилам и пунктам.
• Telegram-бот присылает сводку раз в неделю, критичное сразу и напоминания исполнителям по задачам.
• Работают все виды проверок: звонки по чек-листу, документы и данные по правилам, разбор клиентской базы, сканы и PDF.
• Строгие проверки на арифметике идут без ИИ и объем тарифа не расходуют: лимиты скидок, наличие договора, суммы, цены против прайса и истории.
• Расшифровка звонков в текст делается локально у вас, объем тарифа она тоже не расходует.
• Задачи на исправление уходят исполнителю со сроком, напоминанием и перепроверкой, без дублей.
• Автоматизации собирают выборки, отчеты и рассылки по расписанию, результат приходит файлом в Telegram или на почту.
• Обновления модуля приходят автоматически из кабинета.
• Поддержка работает на русском языке: efomin@easy-1c.ru, +7 953 357-53-53, рабочие дни с 10:00 до 19:00 МСК. Реакция на критические обращения в течение 4 рабочих часов.
• Первые регламенты настраиваем мы, по вашим процессам и вашими словами.

Как считается объем

Объем тарифа расходуют проверки с ИИ: оценка разговора по чек-листу, разбор клиентской базы, проверка сканов. Ориентир «Старта» это час записей звонков в день на каждого из пяти сотрудников плюс проверки документов. Строгие проверки и расшифровка в объем не входят, поэтому лимиты скидок, дебиторка, договоры и цены проверяются по всем документам без ограничений.

Во что тот же объем обходится руками, считаем на странице Экономика. По минимальной ставке специалиста по контролю качества 850 ₽/час только прослушать час звонков в день у пяти сотрудников стоит около 92 000 ₽ в месяц, а полный разбор с чек-листом и документами почти втрое дороже.

Как начать

1. Оставляете заявку внизу страницы.
2. Присылаем систему под вашу конфигурацию. Ставите через «Файл, Открыть», регистрируете компанию в кабинете.
3. Демодоступ бесплатный: стандартные проверки запускаются в одну кнопку, и вы видите нарушения с суммами на своих данных. Первые регламенты настраиваем мы. Демодоступ и есть пилот: две недели на ваших записях и документах, после него видно, какие записи распознаются хорошо, а где нужна другая настройка АТС.
4. Выбираете тариф по числу сотрудников и объему. При росте команды тариф меняется на следующий.

Внедрение под ключ

Если регламенты по всем направлениям, подключение записей звонков и обучение сотрудников должны сделать мы, это считается отдельно по запросу. Памятку внедрения без демотивации сотрудников даем в любом случае.